Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза представляет собой ряд мероприятий по исследованию промышленных товаров с целью определения их качества, а также его соответствия существующим стандартам.

Независимая товароведческая экспертиза может понадобиться, когда для решения спорной ситуации между сторонами необходима консультация эксперта, обладающего специальными знаниями в области товароведения. Исследование позволяет определить качество продукции, ее состав и безопасность для потребителя, соответствие нормативам, а также причины появления дефектов.

Наша компания «Хабаровское бюро экспертизы и оценки» проводит независимую экспертизу мебели, бытовой техники, обуви, меховых, швейных изделий и прочих товаров.

Ситуации, когда необходима экспертиза товара:

  • Снижение качества промышленных товаров в результате затопления холодной или горячей водой, канализационными стоками (оценка ущерба после затопления или пожара);
  • Промышленные товары не соответствует требованиям ГОСТов;
  • Соответствие/несоответствие качества продукции требованиям нормативной документации (стандартов и др.), сертификату качества либо образцам-эталонам;
  • Определение стоимости товара;
  • Недостатки товара и причина их возникновения;
  • Находился ли товар в эксплуатации до передачи покупателю;
  • Производился ли ремонт производственного товара.
 

Экспертное заключение, выдаваемое по результатам независимой экспертизы товара, является официальным документом, на основании которого можно формировать доказательную базу в суде при разрешении спорных ситуаций между поставщиками и потребителями.

 

Вопросы, которые могут быть разрешены с помощью товароведческой экспертизы, охватывают широкий круг обстоятельств:

  • характеристику качества изделий;
  • факторы, обеспечивающие сохранность продукции;
  • обстоятельства, при которых происходит снижение качества товара.
 

Проведение товароведческой экспертизы позволяет компенсировать убытки, связанные с приобретением некачественного товара.

 

Экспертиза товара ненадлежащего качества бывает:

  • Судебной. Инициируется судебной организацией. Проводится в рамках арбитражного или гражданского процесса.
  • Внесудебной. Заказчиком выступает потребитель или продавец. Цель – доказать магазину (покупателю) свою невиновность и потребовать возмещение убытков.

Мы гарантируем своим клиентам:

Точность и достоверность результатов

Независимость и объективность

Сжатые сроки подготовки заключений

Экспертная деятельность регулируется 73 ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ».

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ЗАЛИВЕ ИЛИ ПОЖАРЕ:

  1. Вызвать представителей из эксплуатационной организации (ЖСК, ТСЖ, УК и т.д.) для составления акта о заливе с подробным описанием нанесенного ущерба имуществу (в случае пожара необходимо получить документ о пожаре от противопожарной службы + аналогично составляется акт о пожаре);
  2. НЕ УСТРАНЯТЬ ДЕФЕКТЫ / ПОВРЕЖДЕНИЯ (в случае их устранения отсутствуют основания для проведения экспертизы)
  3. Обратиться в независимую экспертизу, в которой присутствует ЭКСПЕРТ-ТОВАРОВЕД. Связаться с ним и назначить дату осмотра;
  4. Уведомить за 3 рабочих дня виновные стороны, а также эксплуатационную организации (уведомление или телеграмма). Учесть — в 3 рабочих дня не учитывается день осмотра, а также день, в который уведомляете виновную (-ые) сторону (-ы);
  5. После проведения осмотра и составления экспертом-товароведом экспертного заключения возмещаете все понесенные расходы с виновной стороны, включая стоимость экспертизы (сохраняйте все чеки, включая почтовые расходы).
 

БЛАНКИ УВЕДОМЛЕНИЙ И ТЕЛЕГРАММ:

  1. Уведомление после затопления (пожара) промышленных товаров — скачать
  2. Уведомление после затопления (пожара) — совместная строительная и товароведческая экспертиза — скачать
  3. Уведомление после затопления (пожара) образец заполнения — скачать
  1. Телеграмма после затопления (пожара) промышленных товаров — скачать
  2. Телеграмма после затопления (пожара) — совместная строительная и товароведческая экспертиза — скачать
  3. Телеграмма после затопления квартиры образец заполнения — скачать

Получите бесплатную консультацию